Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Inleiding

Deze website (hierna "de Site") respecteert de privacy van gebruikers en is verplicht uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de Nederlandse Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG).

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Door de gebruiker verstrekte gegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van berichten verzonden via het contactformulier.
• Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoektijd, anonieme analytische gegevens.
• Cookies: technische cookies en, met toestemming, analytische cookies. Zie ons cookiebeleid.

3. Doel van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Reageren op via het contactformulier verzonden informatieverzoeken.
• Het leveren van de gevraagde diensten en de benodigde ondersteuning.
• Het verbeteren van de gebruikerservaring en de kwaliteit van de Site.
• Het voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

4. Juridische grondslag

De verwerking van gegevens is gebaseerd op:

• Toestemming van de gebruiker (art. 6, lid 1, onder a AVG) voor analytische cookies en communicatie.
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6, lid 1, onder b AVG).
• Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f AVG) voor verbetering van de Site en beveiliging.
• Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c AVG) voor het bewaren van fiscale gegevens.

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard voor de duur die noodzakelijk is voor het doel van de verwerking. Contactgegevens worden 24 maanden na het laatste contact bewaard. Navigatiegegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

6. Ontvangers van de gegevens

Gegevens worden niet verkocht of overgedragen aan derden. Zij kunnen worden verwerkt door technische dienstverleners (hostingprovider, e-mailservice) die optreden als verwerkers en gebonden zijn aan geheimhoudingsovereenkomsten.

7. Rechten van de gebruiker

De gebruiker heeft de volgende rechten:

• Toegang: bevestiging van de verwerking en een kopie van de gegevens opvragen.
• Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Verwijdering: verwijdering van gegevens opvragen ("recht om vergeten te worden").
• Beperking: de verwerking in bepaalde gevallen beperken.
• Overdraagbaarheid: gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van toestemming: toestemming te allen tijde intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen kan de gebruiker contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via het e-mailadres op de Site.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleuteling, firewalls en beperkte toegang.

9. Doorgifte buiten de EU

Gegevens worden voornamelijk binnen de Europese Unie verwerkt. In geval van doorgifte naar derde landen worden passende waarborgen (modelcontractbepalingen, adequaatheidsbesluiten) toegepast.

10. Klachten

De gebruiker heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Contact

Voor vragen met betrekking tot dit beleid kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres vermeld op de Site.